Servicio de taxi

Durante el año 2012 la actuación más destacable fue el proceso de reestructuración tarifaria que tenía como objetivo la simplificación y claridad, así como la coordinación entre las tarifas urbanas e interurbanas. En este proceso participó las Asociaciones de taxistas, las Asociaciones de Consumidores y técnicos de la Mancomunidad de la Comarca de Pamplona concluyendo, tras alcanzarse un acuerdo con todos los agentes participantes, con la propuesta de modificación de la Ordenanza Reguladora aprobada en diciembre de 2012 .

Por otro lado se aprobó las nuevas tarifas para el año 2013 que supone un incremento tarifario medio del 5,68%, subida en la que está incluida la actualización del IVA repercutido que subió de un 8 al 10% el pasado 1 de septiembre de 2012 y que no había sido recogido.

En la encuesta de demanda y satisfacción del servicio, la valoración global fue de 7,5 superando en dos décimas la puntuación obtenida en el año anterior. Por otra parte, el índice de satisfacción del cliente fue de 7,4 cuando en 2011 había sido de 7,2. Estos datos consolidan la evolución positiva en la encuesta de demanda y satisfacción.

El 21 de abril de 2012 se llevaron a cabo las pruebas del permiso de conductor profesional del taxi (VII convocatoria), en las que fueron admitidos 69 aspirantes de los cuales aprobaron 56, un 81% de los presentados.

Oferta del servicio

Nº DE LICENCIAS: 313

Flota

  • Nº de vehículos: 316
  • Nº de vehículos de sustitución: 3
  • Nº de vehículos ecológicos: 51
  • Nº de vehículos eurotaxis (adaptados): 24
  • Nº de vehículos estándar: 238

Infraestructura

  • Nº de paradas: 239
  • Nº de plazas: 33
  • Km de carril taxi: 3

Demanda media semanal según encuesta a residentes

  • Carreras semanales en laborables: 27.600
  • Carreras semanales en fines de semana: 8.510
  • Carreras semanales totales: 36.110