Mancomunidad de la Comarca de Pamplona

Mancomunidad de la Comarca de Pamplona

Opinión ciudadana

Los estudios de satisfacción que realiza la Mancomunidad tienen como finalidad recoger la percepción que tienen los usuarios sobre la calidad de los diferentes servicios prestados. Estos estudios son elaborados desde 1994 y permiten observar la evolución de la calidad percibida, determinar el perfil de los usuarios y analizar los hábitos de uso y consumo.

Estudio de satisfacción / agua, residuos y parque fluvial 

ESTUDIO DE SATISFACCIÓN / TRANSPORTE URBANO COMARCAL

ESTUDIO DE DEMANDA Y SATISFACCIÓN / SERVICIO DEL TAXI

Por otra parte, el estudio realizado en ayuntamientos integrados en la Mancomunidad tiene como finalidad conocer la opinión de sus representantes políticos y responsables técnicos sobre la relación de la MCP con dichos municipios. En el informe se analizan la opinión de los ayuntamientos sobre la implantación de espacios de colaboración entre las entidades que integran la Mancomunidad, sobre la imagen que se tiene de la entidad mancomunada, así como sobre los servicios que presta.

ESTUDIO DE OPINIÓN / AYUNTAMIENTOS INTEGRADOS EN LA MCP