Garraio txartelak | Mancomunidad de la Comarca de Pamplona

Tabs

Deskribapena

Txartel izengabea / txartel pertsonalizatua

Hiru txartel-mota daude: izengabeak, pertsonalizatuak tarifa hobaridunekin eta pertsonalizatuak abonu orokorrerako.

TXARTEL IZENGABEAK

Tarifa hobaridun baterako eskubiderik ez duen eta 30 Eguneko abonua erabiltzen ez duen edozein pertsonarentzat.

Txartel honetan diru-zorroa kargatu ahal da, eta bidaia bakoitzeko prezioa 0,73 euro da eguneko tarifan eta 1,06 gaueko zerbitzuan. (Kontsultatu tarifak).

Eskualdeko Hiri Garraioaren zerbitzua ordaindu ahal izateko txartel izengabe moduan beste hauek ere erabili ahal izango dira: herritar txartel gorriak, udalek edo udal-erakundeek jaulkitakoak, eta hondakinen edukiontziak irekitzeko zerbitzu anitzeko txartelak, Iruñerriko hainbat etxebizitzatan banatu direnak.

TXARTEL PERTSONALIZATUAK: TARIFA HOBARIDUNAK

B tarifa: 65 urtetik gorako pertsonak. Nola lortu. Nola lortu.
C tarifa: Familia ugariak. Nola lortu.
E tarifa: Desgaitasunen bat duten pertsonak (ezintasun absolutua edo %65eko edo gehiagoko desgaitasuna). Nola lortu.
F tarifa: Gizarte-bazterkeriako egoeran dauden pertsonak. Nola lortu.
J Tarifa: 31 urtetik beherako pertsonak. Nola lortu.

TXARTEL PERTSONALIZATUAK ABONU OROKORRERAKO

30EGUNEKO ABONU orokorrerako txartela. Nola lortu.

Gogoan izan pertsona bakoitzak bere garraio-txartel pertsonalizatua erabili behar duela, behin bakarrik bidaiatu baitaiteke abonuaren prezioan, edo tarifa hobaridunaren prezioan. Bigarren bidaia eta hurrengoak tarifa orokorrean egiten dira (E tarifaren baldintza bereziak izan ezik), bigarren bidaia linea-aldaketa bada izan ezik, kasu horretan doakoa baita.

NON LORTZEN DIRA?

Txartel izengabeak txartelak kargatzeko guneetako edozeinetan lortu ahal dira.
B, C eta J tarifa duten gizarte-txartelak eta 30 EGUNEKO ABONU Orokorrerako txartela aurrez aurre bideratu ahal dira eta egunean bertan lortu txartelak pertsonalizatzeko guneetan. Txartel pertsonalizatuaren lehen eskaera webgunearen bidez egin daiteke, “ORAIN BIDERATU” botoia sakatuta, edo diferituan txartelak kargatzeko guneetako edozeinetan.
E eta F tarifa duten gizarte-txartelak Mankomunitatearen Herritarren Arretarako Zerbitzuaren bulegoetan eskatu behar dira, Iruñeko Navas de Tolosa kalearen 29an, behealdean, astelehenetik ostiralera, 08:30etik 14:30era. Horretarako, aurretiazko hitzordua eskatu behar da lotura honetan edo Herritarren Arretarako Zerbitzuaren 948 42 32 42 telefono-zenbakira deituta. Beharrezkoak diren egiaztagiriak eraman behar dira hitzordu horretara.

Txartela hondatu, galdu edo iraungi egiten bada, txartelak pertsonalizatzeko guneetako batera joan beharko da eta beharrezkoak diren agiriak eraman.

TXARTELEN KOSTUA

Txartel izengabeak: 2 €
Txartel pertsonalizatuak abonu orokorrerako: 2 €
Txartel pertsonalizatuak (gizarte-tarifak): doakoak dira lehenbiziko aldiz jaulkitzen direnean. Hondatu, galdu edo iraungi egiten badira, 2 € kobratuko dira.

Txartela ematen denean eta aktibatzeko, gutxienez 5 euroko karga egin beharko da establezimendu berberean.

NON KARGATZEN DIRA?

Txartel guztiak txartelak kargatzeko sareko edozein gunetan kargatu ahal dira eta bai EHG-AREN BIRKARGA mugikorrerako aplikazioan ere (lehenbiziko karga eta txartela aktibatzea izan ezik, fisikoki edo aurrez aurre kargatzeko gune batean egin behar baitira).

IRAUNGITZEA

Txartel izengabeek, B eta E tarifa duten gizarte-txartelek eta 30 EGUNEKO ABONU Orokorrerako txartelak 5 urteko indarraldia edukiko dute. Txartel horien baliozkotasuna automatikoki berrituko da beste 5 urtetarako, azken urtean erabili dela detektatzen bada (billabesaz bidaiatzea edo saldoa kargatzea).

J profileko txartelaren baliozkotasuna 31 urte arterakoa da, une horretan iraungi egingo baita.

C eta F profileko txartelen indarraldia, 5 urtetik beherako baliozkotasuna duten dokumentuek bermatuta badaude, dokumentu horien baliozkotasun-datarekin bat etorriko da. Dokumentu horien baliozkotasuna 5 urtetik gorakoa bada, 5 urtetara iraungi egingo dira. Haien berritzea profil bakoitzaren ‘Deskribapena’ atalean azaltzen da.

Txartelaren erabilerarekin edo kargarekin lotutako edozein arazo konpontzeko, Mankomunitatearen Herritarren Arretarako Zerbitzura joan behar da.

Araudia

Eskualdeko Hiri Garraioren zerbitzuarengatiko tributu-izaera ez duten ondare-prestazio publikoak arautzeko ordenantza (deskargatu).

Preguntas frecuentes

Beste pertsona batzuen bidaia ordaindu dezaket nire txartel sozialaren bidez?

Bai.

Dena den, erabiltzaile arruntaren tarifa kobratuko da: 0,70 euro.

Nire txartel pertsonalizatua iraungita dago. Zer egin behar dut?

Txartela C motakoa bada (familia ugariak) eta iraungita badago, txartel pertsonalizatuak egiteko lekuetako edozeinetara joan beharko duzu eta dokumentu hauek eraman:

Familia ugariaren agiria
Koloretako argazki bat, nortasun agirikoaren tamainakoa

Gogoan izan behar duzu, txartela iraungita badago ere, saldoa amaitu arte erabili ahal izango duzula.

Txartel pertsonalizatuak egiteko lekuak

Nola funtzionatzen du autobusez aldatzeak?

Bi garraio-linea desberdin erabiltzen badituzu 45 minutuko tartean lehen aldiz ordaindu duzunetik, bigarren bidaia linea-aldaketatzat joko da, eta, horrenbestez, doakoa izango da. Dena den, garraio-txartela erabilita bakarrik egin daiteke eta, hortaz, ez da aplikatzen eskudirutan ordaindu baldin bada bidaia.

Zer egin behar dut txartela hondatzen bazait?

Txartela izengabea bada, kargatzeko lekuetako edozeinetara joan behar duzu eta txartel hondatua eraman behar duzu.

B motako pertsonalizatua bada (65 urtetik gorakoak, errenta mugarik gabe) edo C motakoa (familia ugariak) edo abonu bat, txartel pertsonalizatuak sortzeko guneetako edozeinetara joan beharko duzu.

Txartela E (ahalmen urritasuna duten pertsonak) edo F (baztertze sozialeko egoerako pertsonak) motakoa bada, Mankomunitatearen bulegoetara joan behar da (Navas de Tolosa kalearen 29.ean daude, behealdean), astelehenetik ostiralera, 08:30etik 14:30era.

Txartel pertsonalizatuen kasuan, dokumentu hauek eraman behar dira:

Txartel hondatua
Nortasun agiriaren kopia
Familia ugariaren agiria (C motako txartelen kasuan)

Txartelak saldoa badu eta irakur badaiteke, unean bertan aldatuko da txartel berrira. Ezin bada irakurri, ordea, 10 egun igaro eta karga bat egin eta gero egingo da.

Gainera, 7 euro ordaindu behar dira: 2 euro, txartela ordaintzeko, eta 5, kargatzeko.

Zer egin behar dut txartel pertsonalizatua galtzen bazait?

Zure txartela B motakoa (65 urtetik gorakoak, errenta mugarik gabe), C motakoa (familia ugariak) edo abonu bat bada, txartel pertsonalizatuak sortzeko guneetako edozeinetara joan beharko duzu.

Dokumentu hauek eraman behar dira:

Nortasun agiriaren kopia
Koloretako argazkia, nortasun agirikoaren tamainakoa
Familia ugariaren agiria (C motako txartelen kasuan)